（一）工程質(zhì)量事故的定義
根據(jù)我國有關(guān)質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國家標(biāo)準(zhǔn)的定義，凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，稱為質(zhì)量不合格。而沒有滿足某個預(yù)期的使用要求或合理的期望（包括與安全性的要求）稱為質(zhì)量缺陷。
在建設(shè)工程中，若工程（分部或分項）出現(xiàn)了不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同中對質(zhì)量的要求，稱為工程質(zhì)量缺陷。工程質(zhì)量缺陷分為三種：一是致命缺陷，根據(jù)判斷或經(jīng)驗，對使用、維護產(chǎn)品與此有關(guān)的人員可能造成為危害或不安全狀況的缺陷，或可能損壞最終產(chǎn)品的基本功能的缺陷；二是嚴(yán)重缺陷，是指尚未達到致命缺陷的程度，但顯著地降低工程預(yù)期性能的缺陷；三是輕微缺陷，是指砼顯著降低工程產(chǎn)品預(yù)期性能的缺陷或偏離標(biāo)準(zhǔn)但輕微影響產(chǎn)品的有效使用或操作的缺陷。
根據(jù)以上討論，工程質(zhì)量事故的定義為：由于工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量缺陷，而引發(fā)或造成一定的經(jīng)濟損失、工期延誤或危及人的生命安全和社會正常秩序的事件，稱為工程質(zhì)量事故。這里的工程質(zhì)量事故是一種泛指。
而根據(jù)建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定，凡質(zhì)量達不到合格標(biāo)準(zhǔn)的工程，必須進行返修、加固或報廢，由此造成的直接經(jīng)濟損失在5000元（含5000元）以上的稱為工程質(zhì)量事故，經(jīng)濟損失不足5000元的稱為工程質(zhì)量問題。
?。ǘ┕こ藤|(zhì)量事故的分類
工程質(zhì)量事故的分類方法很多，如按事故的原因、性質(zhì)、嚴(yán)重程度、后果、責(zé)任及處理方式等都可進行分類，以下介紹二種分類方法：
1、按事故的嚴(yán)重程度劃分
?。?）一般質(zhì)量問題
由于施工質(zhì)量較差，不構(gòu)成質(zhì)量隱患，不存在危及結(jié)構(gòu)安全的因素，所造成直接經(jīng)濟損失在5000元以下的稱為一般質(zhì)量問題。
（2）一般質(zhì)量事故
由于勘察、設(shè)計、施工過失，造成建筑物、構(gòu)筑物、道路、橋梁等明顯傾斜、偏移、結(jié)構(gòu)主要部位發(fā)生超過規(guī)范規(guī)定的裂縫、強度不足、超過設(shè)計規(guī)定的不均勻沉降，影響結(jié)構(gòu)安全和使用壽命，需返工重做或由于質(zhì)量低劣、達不到合格標(biāo)準(zhǔn)需加固補強，且改變了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷的質(zhì)量事故，同時直接經(jīng)濟損失在5000元以上、10萬元以下或造成2人以下重傷的為一般質(zhì)量事故。
?。?）重大質(zhì)量事故
凡有下列情況之一者，可列為重大質(zhì)量事故：
?、俳ㄖ?、構(gòu)筑物或其他主要結(jié)構(gòu)倒塌者；
?、谟绊懡ㄖO(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能造成永久性質(zhì)量缺陷
者；
③超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或設(shè)計要求的基礎(chǔ)不均勻沉降、建筑物傾斜、結(jié)
構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強度嚴(yán)重不足，影響工程的壽命，造成不可挽救的永久性質(zhì)量缺陷或事故的；
?、苤苯咏?jīng)濟損失在10萬元以上者。
?。?）重大質(zhì)量事故分為四個等級：
①一級重大事故：死亡30人以上或造成直接經(jīng)濟損失300萬元以
上；
?、诙壷卮笫鹿剩核劳?0人以上29人以下或造成直接經(jīng)濟損失
100萬元以上，不滿300萬元；
?、廴壷卮笫鹿剩核劳?人以上9人以下或重傷20人以上，或造
成直接經(jīng)濟損失30萬元以上，不滿100萬元；
?、菟募壷卮筚|(zhì)量事故：死亡2人以下或重傷3人以上19人以下，
或直接經(jīng)濟損失10萬元以上，不滿30萬元。
2、按事故的性質(zhì)劃分：
（1）倒塌事故：指建筑物整體或局部倒塌；
?。?）開裂事故：包括砌體和混凝土結(jié)構(gòu)開裂；
（3）錯位事故：包括建筑物方向、位置錯誤，結(jié)構(gòu)構(gòu)件尺寸、位置偏差過大，一級預(yù)埋件、預(yù)留洞（槽）等錯位偏差事故；
（4）地基工程事故：包括地基失穩(wěn)或變形，斜坡失穩(wěn)及人工地基等事故；
?。?）基礎(chǔ)工程事故：包括基礎(chǔ)錯位、變形過大，基礎(chǔ)混凝土孔洞、樁基礎(chǔ)事故、箱形基礎(chǔ)事故等。
（6）變形事故：包括結(jié)構(gòu)受力或施工工藝不當(dāng)引起建筑結(jié)構(gòu)出現(xiàn)傾斜、扭曲或過大的變形等事故；
?。?）結(jié)構(gòu)或構(gòu)件承載力能力不足事故：主要是指因承載力不足留下的隱患性事故，如混凝土結(jié)構(gòu)中漏放或少放鋼筋，鋼結(jié)構(gòu)中桿件連接達不到設(shè)計要求，雖未造成嚴(yán)重開裂或倒塌，但已留下隱患；
?。?）建筑功能事故：如屋面、墻面、地面、窗等部位滲漏，隔熱或隔聲功能達不到設(shè)計要求，裝飾工程質(zhì)量達不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)等；
?。?）其他事故：塌方、滑坡、沉井下沉中的各類事故，如突沉、停沉、傾斜、扭轉(zhuǎn)、超沉等。
（三）工程質(zhì)量事故的技術(shù)特點
工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性的特點。
1、復(fù)雜性
建設(shè)工程與一般工業(yè)產(chǎn)品相比具有固定性，生產(chǎn)過程中人和生產(chǎn)隨著產(chǎn)品流動，由于工程結(jié)構(gòu)類型不一造成產(chǎn)品多樣化，并且露天作業(yè)多，環(huán)境、氣候等自然條件復(fù)雜多變；建設(shè)工程所使用的材料品種、規(guī)格多，材料性能也不相同；多工種、多專業(yè)交叉施工，相互干擾大，手工操作多；工藝要求也不盡相同，施工方法各異，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一等特點。即使是同一類型的工程，由于地點不同，施工條件不同，也可形成諸多復(fù)雜的技術(shù)問題。因此影響工程質(zhì)量的因素繁多，造成質(zhì)量事故的原因錯綜復(fù)雜，同一形態(tài)的事故，其原因有時截然不同，處理的原則和方法也不相同，導(dǎo)致了工程質(zhì)量事故的性質(zhì)、危害和處理都很復(fù)雜。例如墻體開裂，可能是：設(shè)計計算有誤、結(jié)構(gòu)構(gòu)造不良；或地基沉降差過大，或溫度變形或干縮過大，也可能是施工質(zhì)量低劣，偷工減料或材質(zhì)不良，周邊環(huán)境變化，使用不當(dāng)，不可抗拒自然力的影響等等諸多原因中的一個或幾個造成的。
2、嚴(yán)重性
建設(shè)工程是一項特殊的產(chǎn)品，不象一般生活用品可以報廢，降低使用等級或使用檔次，工程項目一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，其影響較大。輕者影響施工順利進行，拖延工期，增加工程費用；重者則會留下隱患，影響使用功能，縮短使用年限，甚至不能使用；最嚴(yán)重的還會引起建筑物的失穩(wěn)、倒塌，造成人民生命財產(chǎn)的巨大損失。如浙江省常山縣某5層磚混結(jié)構(gòu)住宅樓，1994年12月30日竣工，1995年6月通過驗收，1997年7月12日9時左右發(fā)生整體倒塌，死亡36人，重傷3人；福建省莆田縣某食堂和宿舍工程為4層現(xiàn)澆框架，1995年11月10日竣工，1997年3月25日19時左右突然整體倒塌，造成110人傷亡的重大事故，其中死亡32人，重傷17人；江西省安義縣一幢7層住宅，1995年4月6日在澆7層樓面混凝土?xí)r突然整體倒塌，造成6人死亡，6人重傷；重慶市綦江縣彩虹橋1996年建成使用，1999年1月4日垮塌，造成40人死亡；武漢市某18層鋼筋砼剪力墻住宅，1995年9月主體完工，12月因樁基整體失穩(wěn)，整座樓傾斜，經(jīng)采取糾偏措施無效，被迫將6-18層控制爆破拆除，造成部分報廢事故。所以對已發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題決不能掉以輕心，務(wù)必高度重視及時進行分析，作出正確的結(jié)論，提出恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧源_保安全。
3、可變性
許多工程的質(zhì)量問題出現(xiàn)后，其質(zhì)量狀態(tài)并非穩(wěn)定于發(fā)現(xiàn)的初始狀態(tài)，而是隨時間、環(huán)境、施工情況等不斷地發(fā)展變化。例如地基基礎(chǔ)的超量沉降可能隨上部荷載的不斷增大而繼續(xù)發(fā)展；鋼筋砼大梁上出現(xiàn)的裂縫，其數(shù)量、寬度和長度可能隨著環(huán)境的溫、濕度的變化而變化，隨著荷載的大小和持荷時間而變化；甚至有的細(xì)微裂縫也可能逐步發(fā)展導(dǎo)致構(gòu)件的斷裂，以致造成工程的倒塌。因此一旦發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題就應(yīng)及時調(diào)查、分析、作出判斷，對那些不斷變化，可能導(dǎo)致危險情況發(fā)生的質(zhì)量問題，要及時采取補救措施；對那些表面的質(zhì)量問題，要進一步查清內(nèi)部情況，確定問題性質(zhì)是否會轉(zhuǎn)化；對那些隨時間和溫、濕度條件變化的變形裂縫要認(rèn)真觀測記錄，尋找事故變化的特征與規(guī)律，供分析與處理參考。
4、多發(fā)性
由于建設(shè)工程產(chǎn)品受手工操作和原材料等多變因素的影響，一些工程質(zhì)量事故在各項工程中經(jīng)常發(fā)生，降低了建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)，影響了使用功能，甚至危及了使用安全，而成為多發(fā)性的質(zhì)量通病。例如屋面衛(wèi)生間滲漏，抹灰層開裂、脫落，混凝土、砂漿強度不足，懸挑梁板開裂、折斷，雨蓬傾覆等。因此總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，分析原因，采取有效措施預(yù)防十分必要。
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